师生利益无小事，一枝一叶总关情。9月19日，副院长田智会带领总务处工作人员深入综合馆、篮球馆、田径场等教学场馆基层，实地察看教学一线的各项设施、设备，了解教学过程中存在的问题，严实工作作风，坚持主动作为、勇于担当、马上落实。

接到综合馆跆拳道教室地垫表层脱落掉屑，屑渣沾染了衣服鞋子，甚至对师生的呼吸都产生严重影响的情况反映后，总务处在了解情况后第一时间向分管院领导汇报并一同前往现场解决问题。在察看了综合馆之后，田院长一行对空手道教室墙皮开裂、篮球馆篮筐脱落及地板拱起、田径场地面鼓包等情况一一作出尽快联系维保单位进行处理等指示。

下基层是开展实践活动的基础，察民情是下基层的着力点。作为学校教学、办公和生活的服务保障部门，总务处努力去做解决问题、造福师生的行动派和实干家，落实进课堂、进宿舍、联系学生、联系教师等工作任务，并结合工作实际开发了“科院报修”微信小程序，方便师生报修，倒逼维修快速响应，切实提升服务质量，把我校2022年工作主题“教学质量提升年”做到实处，做到师生的心坎上。